Psychische Belastungen meistern, die Leistungsfähigkeit steigern und gleichzeitig Bürgerzufriedenheit sowie das Image verbessern
Psychische Belastungen meistern, die Leistungsfähigkeit steigern und gleichzeitig Bürgerzufriedenheit sowie das Image verbessern
USE Case / Erfolgsgeschichten unserer Kunden
Unternehmen:
- Stadtpolizei
Branche:
- Öffentliche Verwaltung
Zielgruppe im Unternehmen / Abteilung
- Dienstgruppenleiter:innen im Innen- und Außendienst
- Dienstgruppenleiter:innen mit Personalverantwortung
Standorte:
- Hessen/ Rhein-Main
Anzahl der Mitarbeiter:
Vier Dienstgruppen
36 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern
Produkte (bitte grafisch darstellen- z. B. als Eisberg?
Ausgangslage und Ziele
- Performancesteigerung der Dienstgruppenleiter:innen und Stellvertreter:innen der Stadtpolizei
- Umgang mit psychischen Belastungen
- Beratung der Leitung der Stadtpolizei
Oberer Bereich des Eisbergs:
- Workshop zur Identifizierung der hemmenden Faktoren der High Performance.
- Beratung der Leitung der Stadtpolizei.
- Ausarbeitung eines ganzheitlichen Konzepts zur Verbessrung der Performance unter gesundheitlichen, psychischen Aspekten und Wissensbasis im Stadtpolizei Dienst.
Unterer Teil des Eisbergs
- 1:1 Coaching mit der Leitung der Stadtpolizei und den jeweiligen Dienstgruppenleiter:innen.
Ergebnisse
Die Arbeit mit der Stadtpolizei stellt ein persönliches Herzensprojekt dar.
Die Stadtpolizei sorgt rund um die Uhr für die Aufrechterhaltung der öffentlichen Sicherheit. Über ein Jahr durften wir die Dienstgruppenleiter:innen einer Stadtpolizei in Deutschland begleiten. Unser Auftrag bestand darin, die psychischen Belastungen im Alltag der Stadtpolizei zu diagnostizieren, die Performance und Leistungsfähigkeit auf hohem Niveau zu halten, Bürgerzufriedenheit und das Image der Stadtpolizei zu verbessern.
Durch die Kombination aus der Arbeit mit Emotionen und kognitiven Wissensinput konnten nachhaltige Erfolge und Verbesserungen im Polizei Kontext eintreten.